Допомога
Профіль
Баланс
Привілеї
Профіль
Я зареєструвався, але не отримав листа з активацією
Якщо ви не отримали email листа з активацiєю вашого аккаунта, будь ласка, перевiрте папку «Спам» у вашому поштовому клiєнтi. Якщо ви використовуєте поштовий клiєнт Gmail, то не забудьте також перевiрити папки «Соцмереж» i «Промоакцiї». Якщо повiдомлення з активацiєю так i не було доставлено на dашу электронну адресу, зв`яжiться зi службою пiдтримки.
Я забув свій пароль і не можу авторизуватись на сайті
Якщо ви не можете згадати пароль вiд свого акаунта, будь ласка, скористайтеся формою вiдновлення паролю, який забули чи втратили. Звернiть увагу, email адреса в формi вiдновлення паролю повинна спiвпадати з вашою реєстрацiйною адресою.
Баланс
Як поповнити баланс свого акаунта
Щоб поповнити баланс свого акаунта, необхідно авторизуватися на сайті. Перейдіть у розділ «Гаманець». Введіть необхідну суму у відповідному полі, але не менше ніж 100 грн і перейдіть до оплати. Дотримуйтесь усіх зазначених умов, які вказані під формою у розділі «Гаманець».
Як поповнити рахунок іншого акаунта
На даний момент така функція в автоматизованому режимі відсутня. Але ми працюємо над тим, щоб невдовзі реалізувати цю можливість для користувачів нашого проекту.
Як поповнити карткою не українського банку
Платіжна система в розділі «Гаманець» підтримує прийом платежів з усіх можливих банків європейського союзу, окрім підсанкційних банків пов`язаних з державою агресором.
Як оплатити привілеї не реєструючись на сайті
Така можливість відсутня. Весь нюанс полягає у технічному рішенні. Видача привілей відбувається через SteamID, який необхідно прив`язувати до свого профілю на сайті, або вказуючи його під час покупки.
Привілеї
Як отримати тестовий VIP
Станом на 30 січня 2025 року, на всіх серверах нашого проекту VIP надається безкоштовно без необхідності виконувати будь-які для цього умови.
Як отримати свій SteamID
Кожен клієнт навіть nosteam має свій індивідуальний ID. Щоб дізнатися свій SteamID → Увійдіть на будь-який онлайн сервер → Відкрийте консоль → Впишіть status → Знайдіть строчку зі своїм нікнеймом → Скопіюйте в ній SteamID який має вигляд STEAM_X:X:XXXXXXXXXX. Копіюйте починаючи з STEAM_, це обов`язково!
Я змінив клієнт і мої привілеї зникли
Причиною цьому може бути зміна SteamID вашого ігрового клієнта кс 1.6. Скопіюйте ваш новий SteamID і поновіть актуальність у розділі ваших привілей попередньо авторизувавшись на сайті.
Я випадково купив не ті привілеї, або не на той сервер
На такий випадок у нас присутня функція повернення коштів. Зайдіть у розділ ваших привілей попередньо авторизувавшись на сайті → Оберіть привілею сервера на якому помилково купили привілею → Натисніть кнопку «Повернути кошти». Зазначаємо, що адміністрація проекту не компенсує і не повертає суму списану після покупки привілеї.
Я Sponsor Lite і хочу змінити модель і скін ножа
Цей процес не є автоматизованим, тому вам спочатку необхідно обрати модель і скін ножа і переслати їх нашому скін-менеджеру, який вам їх встановить.
Я Sponsor Pro і хочу змінити моделі і скіни на зброю
Щоб обрати з понад 700+ скінів те що вам подобається, перейдіть у групу з моделями і скінами, прокрутіть стрічку публікацій у самий верх, обирайте по одному скіну на один тип зброї і перешліть їх нашому скін-менеджеру, який вам їх встановить.