Допомога
Профіль
Баланс
Привілеї
Ігровий клієнт
Профіль
Я зареєструвався, але не отримав листа з активацією
Якщо ви не отримали email листа з активацiєю вашого аккаунта, будь ласка, перевiрте папку «Спам» у вашому поштовому клiєнтi. Якщо ви використовуєте поштовий клiєнт Gmail, то не забудьте також перевiрити папки «Соцмережі» та «Промоакцiї». Якщо повiдомлення з активацiєю так i не було доставлено на вашу электронну адресу, зв`яжiться зi службою пiдтримки.
Я забув свій пароль і не можу авторизуватись на сайті
Якщо ви не можете згадати пароль вiд свого акаунта, будь ласка, скористайтеся формою вiдновлення паролю, який забули чи втратили. Звернiть увагу, email адреса в формi вiдновлення паролю повинна спiвпадати з вашою реєстрацiйною адресою.
Баланс
Як поповнити баланс свого акаунта
Щоб поповнити баланс свого акаунта, необхідно авторизуватися на сайті. Перейдіть у розділ «Гаманець». Введіть необхідну суму у відповідному полі, але не менше ніж 100 грн і перейдіть до оплати. Дотримуйтесь усіх зазначених умов, які вказані під формою у розділі «Гаманець».
Як поповнити рахунок іншого акаунта
На даний момент така функція в автоматизованому режимі відсутня. Але ми працюємо над тим, щоб невдовзі реалізувати цю можливість для користувачів нашого проекту.
Як поповнити карткою не українського банку
Платіжна система в розділі «Гаманець» підтримує прийом платежів з усіх можливих банків європейського союзу, окрім підсанкційних банків пов`язаних з державою агресором.
Як оплатити привілеї не реєструючись на сайті
Така можливість відсутня. Весь нюанс полягає у технічному рішенні. Видача привілей відбувається через SteamID, який необхідно прив`язувати до свого профілю на сайті, або вказуючи його під час покупки.
Привілеї
Як отримати тестовий VIP
На всіх серверах нашого проекту VIP надається безкоштовно без необхідності виконувати будь-які для цього умови.
Як отримати свій SteamID
Кожен ігровий клієнт навіть Non Steam має свій індивідуальний ID. Щоб дізнатися свій SteamID → Увійдіть на будь-який наш сервер → Відкрийте консоль → Впишіть status → Знайдіть строчку зі своїм нікнеймом → Скопіюйте в ній SteamID який має вигляд STEAM_X:X:XXXXXXXXXX. Копіюйте починаючи з STEAM_, це обов`язково!
Я змінив клієнт і мої привілеї зникли
Причиною цьому може бути зміна SteamID вашого ігрового клієнта кс 1.6. Скопіюйте ваш новий SteamID і поновіть актуальність у розділі ваших привілей попередньо авторизувавшись на сайті.
Я випадково купив не ті привілеї, або не на той сервер
Перед полем підтвердження покупки відображається поле з текстом «Уважно вказуйте SteamID та сервер! Адміністрація не несе відповідальності, якщо ви обрали не той сервер, привілею, термін або некоректно вказали SteamID. Кошти у даному випадку не повертаються.» Якщо це поле було проігнороване, адміністрація не несе за це відповідальності, не повертає кошти і не переносить привілею на інший сервер.
Я Sponsor і хочу змінити скіни і моделі
Для власників Sponsor відсутня можливість встановлювати індивідуальні скіни і моделі. Проте, якщо ви придбаєте привілею Sponsor Lite ADM, у вас з'явиться можливість обирати індивідуальний ніж і модель гравця. Для привілеї Sponsor Pro ADM доступні ті ж функції, але додатково можна обрати скін на кожний тип зброї. Для Sponsor Prime і вище доступні для вибору моделі агентів з Counter-Strike 2.
Як часто можна змінювати скіни Спонсорам
Після покупки привілеї і встановлення скінів і моделей, наступна зміна буде доступна лише після оновлення терміну дії привілеї. Позачергова зміна скінів коштує 50 грн. Для цього спочатку поповніть свій рахунок на сайті і після поповнення напішить в особисті повідомлення.
Ігровий клієнт
Як знайти демо та скріншоти
Запис демо на серверах нашого проекту виконуються автоматично після заходу на сервер, тому гравцю непотрібно виконувати для цього будь-які додаткові дії. Щоб знайти демо, перейдіть по одному з шляхів у вашій системі:
1. Для Steam — Steam\SteamApps\common\Half-Life\cstrike\playcspro-назвакарти.dem
2. Для Non Steam (варіант №1) — Counter-Strike\cstrike\playcspro-назвакарти.dem
3. Для Non Steam (варіант №2) — Counter-Strike\cstrike_downloads\playcspro-назвакарти.dem
По тому ж самому шляху можна знайти і скріншоти. Вони мають вид назви /назвакарти0000.bmp.